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河南裕華汽車4s店:金融服務費+捆綁銷售亂象何時休
2019-02-22 14:04:13 來源: 河南廣播電視臺

河南裕華汽車4s店:金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

自從2017年7月1號由商務部發布的《汽車銷售管理辦法》開始正式實施已經一年多過去了,可是據觀眾反映,鄭州一些4S店仍存在收取金融服務費和捆綁銷售保險的情況。這兩天,記者對河南裕華汽車集團旗下的多家4S店進行了暗訪。

河南裕華汽車4s店:金融服務費+捆綁銷售亂象何時休

銷售人員:分期的話要收金融服務費,分期收金融服務費,多少錢?4000塊錢左右,服務費不收了吧,不收不行,我們公司規定,現在不是不允許收嗎,都有,4S店都有。

記者在河南裕華星光店了解到,客戶只要在店里分期購車,必須交納金融服務費。

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銷售人員:那如果全款購車的話,保險和車牌都可以自己上吧,保險要買一年,全款的話,全款也要買一年保險嗎,對,最低是一年保險,一年大概多少錢,一年6500元,兩年是9500元。

隨后,記者來到河南裕華上捷斯柯達店,這里的情況依然如此。

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銷售人員:服務費4500元,保險呢,保險是分幾年在這買幾年,保險多少年,保險按照這個車價兩年得一萬二左右。

這名銷售人員告訴記者,只要做分期,就要收取金融服務費,并且不論是全款還是分期,都要在店里買保險。

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銷售人員:全款也必須在店里買保險,哪有這一說,全款可以自己買保險吧,這樣,我是有啥說啥,如果不買保險的話,這個車不可能賣給你。

這位銷售人員說的很直白,如果不在店里買保險,車就不賣了。而接下來銷售人員的介紹更是讓人吃驚。

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銷售人員:上牌加抵押總共是1000元,抵押是什么,抵押就是你分期的話,需要辦一個抵押登記,還款期間車不能賣,需要把車輛所有證放到廠家那,還完款再過來領就行了,那領的時候,抵押的300塊錢能退嗎,那是不退的,抵押是不退的。

緊接著,記者繼續走訪了河南裕華的另一個4S店,我們來聽聽這家店的銷售人員怎么說。

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銷售人員:服務費是3000塊錢,現在服務費不是都不讓收了嗎,沒有,汽車行業里面一直都有。

這名銷售人員表示,收取金融服務費是汽車行業里普遍存在的情況,可是在《汽車銷售管理辦法》中有明文規定,4S店收取金融服務費或者捆綁銷售是不合法的。

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銷售人員:那保險的話,全款我用在店里上嗎,全款的話需要第一年買個三責車損,不需要上全面,要是分期的話就必要買盜搶險,大概這輛車帶盜搶險需要5000元左右。

經過記者的走訪發現,河南裕華旗下的多家4S店都存在收取額外購車費用和捆綁銷售的情況,《汽車銷售管理辦法》已經實施了一年多的時間,為何他們卻遲遲不能落實呢?在此,提醒廣大消費者,如果大伙在購車時遇到類似的情況,應及時的向當地相關部門進行反映和舉報,免得多花冤枉錢。轉自中華網河南

責任編輯: 梅長蘇
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